Politica in materia di dati personali

Finalità del trattamento

I) Trattamenti effettuati tramite il sito www.galbani.ch

I vostri dati potranno essere raccolti e trattati da Lactalis per le seguenti finalità:

creazione e gestione dell’account utente su vostra iniziativa. Tale account utente vi permetterà di memorizzare le vostre ricette preferite e di partecipare a concorsi, ecc.;
invio di e-mail pubblicitarie da parte di Lactalis, con il vostro consenso, per offrirvi idee di ricette, offerte di sconto, informarvi sulle novità del marchio Galbani, ecc.;
pubblicità comportamentale da parte di Lactalis, qualora ci forniate il vostro consenso a farlo;
una volta raccolti, tali dati potranno essere utilizzati da Lactalis nell’interesse legittimo di effettuare statistiche interne, studi comparativi, segmentazione dei dati a condizione che sia rispettato il vostro diritto di opposizione, nonché al fine di attuare attività di pubblicità comportamentale attraverso servizi pubblicitari o social network quali Facebook o Google. Avete il diritto di opporvi a tale utilizzo contattandoci tramite il modulo di contatto (per maggiori dettagli, vedere la sezione “I vostri diritti e mezzi di ricorso”);
gestione dei cookie (vedere la sezione Politica per la gestione dei cookie)
per contattarvi, anche via e-mail, per rispondere ai vostri commenti o alle vostre richieste di informazioni o per contattarvi in caso di necessità durante il trattamento o l’invio di servizi offerti sul Sito.

II) Trattamenti effettuati tramite le fanpage su Facebook di Lactalis

Durante la navigazione sul sito di Lactalis, avete la possibilità di visitare la nostra fanpage su Facebook.

Quando visitate la nostra fanpage su Facebook, i vostri dati personali potranno essere raccolti e trattati da Lactalis per le seguenti finalità:

ai sensi del nostro interesse legittimo al fine di:
ottenere dati statistici anonimi riguardanti i visitatori della nostra fanpage;
utilizzare tali informazioni per scopi di gestione delle promozioni del marchio Galbani;
rispondere ai vostri messaggi privati;
con il vostro consenso per:
visualizzare pubblicità mirata.

Lactalis e il social network Facebook intervengono congiuntamente nel trattamento dei dati finalizzato a stabilire statistiche relative al pubblico basate sulle visite alla nostra fanpage, che ci consentono di comprendere come i visitatori interagiscono con noi.

Le attività di trattamento dei dati così realizzate vengono effettuate sostanzialmente tramite il salvataggio, da parte di Facebook, sul computer o su qualsiasi altro dispositivo delle persone che visitano la fanpage di cookie che mirano a memorizzare informazioni sui browser web.

Per saperne di più sulla politica di utilizzo dei dati di Facebook o sulla gestione dei cookie e sulle modalità a vostra disposizione per esercitare i vostri diritti direttamente su Facebook, vi invitiamo a consultare le pagine che seguono:

Destinatari dei dati

I destinatari dei vostri dati sono:

le persone autorizzate all’interno di Lactalis incaricate del trattamento. Tali soggetti hanno accesso soltanto ai dati dei quali necessitano nel contesto delle loro funzioni;
i nostri responsabili del trattamento incaricati della gestione, per conto di Lactalis, dei vostri dati, in particolare per l’hosting del Sito, la manutenzione dell’applicativo, la gestione di campagne pubblicitarie legate al Sito o per conto dei marchi di Lactalis se avete spuntato la casella corrispondente, nonché la gestione di operazioni promozionali e/o giochi a premi ai quali potreste partecipare sul Sito.

Trasferimenti

Vi informiamo che i vostri dati personali possono essere trasferiti a aziende stabilite al di fuori dell’Unione europea per le finalità di cui sopra.

Lactalis si assicura che tali aziende offrano le garanzie necessarie per assicurare un livello di protezione, sicurezza e riservatezza dei dati personali conformi al regolamento generale sulla protezione dei dati (“RGPD”).

Tali trasferimenti sono effettuati in conformità con il RGPD. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto.

Periodo di conservazione

I vostri dati vengono conservati per la durata di utilizzo del vostro account fino a quando non lo eliminate o viene considerato inattivo (dopo 3 anni di non utilizzo).

Conserveremo i vostri dati per l’invio di e-mail pubblicitarie e attività di marketing per un periodo di 3 anni dalla loro raccolta, dall’ultimo contatto o dall’ultimo acquisto, a meno che non vi opponiate a tale utilizzo.

I vostri diritti e mezzi di ricorso

Avete il diritto di accedere ai vostri dati, nonché di richiedere la rettifica e la cancellazione dei vostri dati personali. Disponete altresì del diritto di richiedere la limitazione del trattamento, di un diritto alla portabilità e di un diritto di opposizione in conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati.

Per esercitare tali diritti potete contattarci via e-mail al seguente indirizzo: info@ch.lactalis.com, attraverso il modulo di contatto o tramite posta convenzionale indirizzata all’attenzione del Servizio Consumatori Galbani Suisse, Bahnhofstrasse 67, 6403 Küssnacht am Rigi.

Faremo quanto necessario per rispondere in maniera soddisfacente alle vostre richieste. Se, per qualsiasi motivo, ritenete che la nostra risposta non sia soddisfacente, vi informiamo che potete presentare un reclamo rivolgendovi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Potete revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing diretto e lo potete fare in qualsiasi momento,

tramite un link di annullamento dell’iscrizione presente all’interno delle e-mail che ricevete, disattivando le vostre iscrizioni alle newsletter nella pagina del vostro profilo personale,
nonché inviando una richiesta in tal senso via e-mail al seguente indirizzo: info@ch.lactalis.com, attraverso il modulo di contatto oppure tramite posta convenzionale all’attenzione del Servizio Consumatori Galbani Suisse, Bahnhofstrasse 67, 6403 Küssnacht am Rigi.